الدعم الفني

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

يسعد فريق ذاتـــ الصواري بمساعدتكم في أي استفسار أو مشكلة تواجهكم أثناء استخدام خدمات الشحن والتوصيل أو تطبيق المندوبين التابع لنا. يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية وسيقوم فريق الدعم بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

قنوات التواصل

• المسؤول عن الدعم: Rida Alsawari
• الهاتف / واتساب: +218 91 191 7000
• البريد الإلكتروني: info@dsmedical.ly

قبل التواصل معنا

لتسريع الرد على استفساركم، يُرجى تجهيز رقم تتبع الشحنة (إن وجد) وتوضيح طبيعة المشكلة بالتفصيل، سواء كانت متعلقة بحالة شحنة، أو حسابكم في التطبيق، أو أي استفسار آخر.

أوقات الرد

يعمل فريق الدعم على مدار أيام الأسبوع خلال ساعات العمل الرسمية، وسيتم الرد على الرسائل والاتصالات في أسرع وقت ممكن.